Unternehmen aus Massachusetts wertet mit mobiler App Energieförderprogramme aus
Wenn Sie sich jemals im Beleuchtungsgang auf die Suche nach einer Ersatzglühbirne gemacht haben, haben Sie vielleicht den Unterschied zwischen herkömmlichen Glühbirnen und neueren, energiesparenden Modellen wie LEDs und Leuchtstofflampen bemerkt. Diese Glühbirnen sind oft mit Zuschüssen verknüpft, die von Unternehmen wie der NMR Group verwaltet werden. Das Unternehmen nutzt eine eigene App, um die Effektivität von Förderprogrammen zu messen.
Energieeffiziente Glühbirnen halten in der Regel bis zu 25 Mal länger als eine alte 60-Watt-Glühbirne und verbrauchen laut US-Energieministeriuem 25 bis 80 Prozent weniger Strom. Aus diesem Grund haben die Energieunternehmen Programme entwickelt, um Verbraucher zu ermutigen, sie zu nutzen.
Die Programme gewähren Zuschüsse für energiesparende Produkte oder Maßnahmen, wie Glühbirnen und effiziente Kühlschränke, sowie für die Umrüstung von Häusern wie eine bessere Isolierung. Aber es liegt an den Behörden, dafür zu sorgen, dass die Energieversorger in Programme investieren, die den Energieverbrauch wirklich senken, und dass das Geld der Verbraucher vernünftig ausgegeben wird. An dieser Stelle kommen Unternehmen wie die NMR Group ins Spiel.
Für die Recherche gemacht
Mit Hilfe einer eigenen App, die auf der Workplace Innovation Platform von FileMaker aufgebaut ist, recherchiert die NMR Group Förderprogramme, um sicherzustellen, dass sie wirklich funktionieren. Als Teil ihrer Bemühungen besucht die NMR Group Haushalte und Unternehmen im ganzen Land, um den Energieverbrauch zu ermitteln.
Zum Beispiel könnte NMR eine zufällig ausgewählte Gruppe von Haushalten in der Region Boston, Massachusetts, besuchen, um zu sehen, welche Art von Glühbirnen die Menschen benutzen und wie lange sie jeden Tag eingeschaltet sind. Sobald das Unternehmen diese Informationen gesammelt hat, erhalten die Mitarbeiter einen Anhaltspunkt dafür, was in dieser Region die Regel ist und welche Art von Energieeinsparungen erzielt werden könnten, wenn die Bewohner dort energieeffiziente Glühbirnen verwenden würden. Wenn noch niemand in dieser bestimmten Region sie nutzt, könnten die Einsparungen riesig sein. Umgekehrt könnte der Energieverbrauch gleich bleiben, wenn sie bereits von allen verwendet werden, selbst wenn Leuchtstoffröhren in lokalen Geschäften und Baumärkten subventioniert werden.
Bevor es eine FileMaker-App gab, schickte die NMR Group Datenerfasser mit Papierformularen in Wohnungen und Büros. Die Datenerfasser verwendeten dann die Formulare, um ihre Fragen abzurufen und die Antworten zu protokollieren. Wenn sie fertig waren, scannten sie die Blätter ein und schickten sie per E-Mail oder Fax zurück an die NMR Group, wo jemand die Daten manuell eingab.
„Mit der alten Methode waren wir in einem wahren Arbeitstrott gefangen“, sagt Scott Walker, ein Projektmanager, der seine Problemlösungsfähigkeiten bei der Entwicklung der App der NMR Group eingesetzt hat. „Bei jedem Schritt konnten Fehler auftreten. Bei unserer Arbeit gelten zahlreiche Regeln, wie in bestimmten Situationen vorzugehen ist. Wenn das Ganze auf Papier beruht, müssen sich die Techniker all diese Regeln merken.“
„Wir können uns jetzt auf die wichtigen Dinge konzentrieren, Fehler entstehen erst gar nicht mehr."
Scott Walker, Projektleiter, NMR Group
Flucht aus dem Arbeitstrott
Sobald die NMR Group ihre eigene App hatte, konnte sie Datenerfasser mit iPad-Geräten anstelle von Stift und Papier losschicken. Mit der mobilen App können sie die Daten direkt in FileMaker erfassen. Durch die Umstellung entfiel die Notwendigkeit, Daten zu faxen und neu einzugeben, und die betriebliche Effizienz stieg um bis zu 40 Prozent. Ineffiziente Aufgaben wurden um bis zu 60 Prozent reduziert.
Die App hilft den Mitarbeitern auch dabei, bessere Daten zu erhalten, indem sie sie durch eine Liste von Fragen führt, die oft an jedem Befragungsort leicht anders sind.
„Unser neuer Prozess ist für die Mitarbeiter benutzerfreundlicher. Er hat dazu geführt, dass wir bessere Daten erhalten“, sagte Walker und fügte hinzu, dass die innovative App dem Unternehmen auch dabei geholfen hat, Datenerfasser zu identifizieren, die ihrer Aufgabe nicht gerecht wurden.
In der Vergangenheit konnte es Monate dauern, einen Mitarbeiter zu identifizieren, der Antworten selbst fabrizierte, anstatt die ihm zugewiesenen Häuser zu besuchen. Jetzt können Walker und seine Kollegen die App nutzen, um Daten abzugleichen, Ausreißer zu identifizieren und das Problem anzugehen.
„Wir können uns jetzt auf die wichtigen Dinge konzentrieren, Fehler entstehen erst gar nicht mehr“, sagte Walker.
Wenn Sie sich weiter über die FileMaker-Plattform informieren möchten, laden Sie Ihre kostenlose Testversion herunter.