Car votre entreprise est axée sur le progrès, vous êtes toujours à la recherche de technologies et de ressources avancées qui sauront vous mener sur la voie du succès. Par ailleurs, vous savez à quel point un entrepôt constitue un lieu essentiel, en particulier lorsqu’il est bien organisé et géré. C’est pourquoi vous considérez la gestion efficace de votre inventaire comme cruciale. Vous cherchez donc à investir au mieux dans celle-ci pour continuer à vous démarquer.
L’automatisation est l’une des clés de l’équation. L’emploi d’un système personnalisé et automatisé dédié à la gestion de votre inventaire permet d’obtenir divers résultats positifs, et notamment les suivants :
Des processus plus simples, qui facilitent l’exécution de vos opérations
Une fiabilité accrue des données, pour éviter les pertes de temps et d’argent
Une meilleure prévision des stocks, afin d’augmenter les profits et de continuer à satisfaire les clients
De telles améliorations sont chaque jour plus urgentes. En effet, bon nombre d’entrepôts font face à une immense pression en raison du boom de l’e-commerce de 2020, au cours duquel certaines sociétés ont enregistré une augmentation de 146 % des commandes en ligne.* La croissance de l’e-commerce induit également davantage de produits retournés. Selon un rapport de CRBE, près de 37 millions de mètres carrés d’espace d’entreposage supplémentaire pourraient être nécessaires à leur traitement au cours des cinq prochaines années.†
Pour de nombreux exploitants d’entrepôt, l’automatisation peut être la solution. Découvrez comment créer un système de gestion d’inventaire grâce à celle-ci, et à l’aide d’une plateforme à faible codage comme Claris FileMaker, pour, ainsi, révolutionner vos opérations.
Création d’un système qui assurera votre succès.
En termes de gestion d’inventaire, les détaillants savent à quel point la tâche est complexe. Lorsqu’on leur demande quel est le plus grand défi qu’ils doivent relever au quotidien, 43 % d’entre eux indiquent qu’il s’agit de la gestion de leur inventaire.‡ Les petites entreprises sont susceptibles d’avoir encore davantage de pain sur la planche, 43 % d’entre elles signalant qu’elles n’effectuent aucun suivi de leurs stocks.
Par où faut-il donc commencer ? Une première étape déterminante est l’examen de vos processus et systèmes, suivie de l’identification des éléments à parfaire. Penchez-vous sur les trois aspects suivants :
Les opérations
Un système de gestion d’inventaire doit permettre d’effectuer un suivi de l’intégralité des produits, pièces et articles qui composent le stock d’une entreprise. Il doit aussi faciliter la réalisation des actions ci-dessous :
- L’achat et la réception de nouveaux articles, en s’assurant de la présence de toutes les informations nécessaires
- La localisation des articles et l’identification du meilleur procédé d’expédition
- La gestion de l’accès à l’inventaire à partir d’autres endroits
- La prévision de la rotation des stocks
- L’assistance à la réalisation des nouvelles commandes
Pour que les opérations s’exécutent de façon optimale, les responsables d’entrepôt doivent organiser intelligemment le stock, définir des procédures de comptage pour les articles et faire en sorte que les employés reçoivent la formation adéquate. Toutes ces bonnes pratiques doivent avoir été mises en place, et se montrer fructueuses, avant l’intégration d’un logiciel ou système de gestion, quel que soit son type.
La précision.
La précision est toujours une notion fondamentale lorsqu’il est question d’inventaire, mais à quoi celle-ci renvoie-t-elle ? En général, elle fait référence au nombre d’articles (le total obtenu doit correspondre au nombre d’articles estimé au préalable) et au montant (le montant attendu doit correspondre au montant additionné de tous les articles disponibles). Si un inventaire est correctement géré, les articles recherchés se trouvent au bon endroit, et sont accompagnés de la description adéquate.
Les prévisions.
Effectuer des prévisions sur un inventaire peut être ardu. Si vous voyez trop grand, vous vous retrouvez avec un nombre excessif d’articles. À l’inverse, si vous voyez trop petit, vous ne pouvez pas honorer les commandes. Si vos stocks ne suivent pas, vos recettes et la satisfaction de vos clients peuvent être fortement affectées. D’après une étude, 70 % des acheteurs préfèrent acheter un produit chez un concurrent plutôt que d’attendre qu’il soit à nouveau disponible auprès du revendeur d’origine.§
Le processus d’estimation des stocks nécessite de disposer de données solides sur vos opérations, ainsi que sur l’état actuel du secteur. Optez pour un système qui tient compte du nombre de commandes passées, des promotions à venir et d’autres variables afin que les résultats obtenus soient les plus exacts possibles.
Identification du type de système à utiliser.
Pour optimiser la gestion d’inventaire, les organisations se tournent aussi bien vers des dispositifs basiques ou manuels que des logiciels plus pointus et onéreux.
Qu’est-ce qui convient le mieux aux petites entreprises ?
Les dispositifs et processus manuels se retrouvent souvent au sein des petites entreprises, qui utilisent notamment des feuilles de calcul pour répertorier les produits commandés et vendus. Néanmoins, l’intégrité des données numériques n’est pas garantie, et la probabilité de faire des erreurs est élevée.
Pour remédier à cela, il est possible d’adopter un système de suivi plus intuitif. Envisagez une alternative simple à implémenter, mais personnalisable, afin qu’elle corresponde à vos besoins uniques.
Qu’est-ce qui convient le mieux aux grandes entreprises ?
Les grandes entreprises se doivent de faire l’acquisition d’un système plus robuste, comme un logiciel doté de fonctionnalités de lecture de codes-barres, de vérification immédiate des données, de prise automatique des commandes, de mise en correspondance automatique, de création de rapports et d’analyse. D’autre part, elles peuvent faire le choix d’une configuration sur site, sur leur propre serveur, ou dans le cloud.
Étudier les possibilités à disposition.
Pléthore d’apps et de systèmes sont à même d’effectuer un suivi des produits sans que l’implication de plusieurs employés ne soit nécessaire. Ces solutions, et en particulier celles créées à l’aide de FileMaker, simplifient la supervision visuelle et intuitive des stocks à partir de plusieurs emplacements. En outre, elles sont aisément personnalisables, d’autres outils peuvent y être intégrés sans difficulté et elles sont accessibles depuis PC, tablettes et mobiles, sur site ou dans le cloud.
La création d’une base de données représente un bon moyen d’organiser les informations liées à vos fichiers ou produits. Il peut simplement s’agir d’une liste ou, au contraire, d’une configuration plus complexe. Vous pouvez générer des fichiers vous-même dans leur intégralité, ou le faire en vous basant sur un modèle ou des données provenant d’une autre app. À noter qu’avec la plateforme FileMaker, aucune compétence avancée en codage n’est requise.
L’automatisation du processus de création d’étiquettes, chronophage, est aussi une option qui s’offre à vous. Vous trouverez, sur le Claris Marketplace des apps et extensions prêtes à l’emploi, comme Shippo, qui vous aideront à cette fin.
La création d’étiquettes est une tâche qui paraît simple à première vue, mais sa réalisation à l’aide de méthodes basiques et manuelles, dans Microsoft Excel ou Word, est idéalement à éviter. La copie et le collage de données entraînent des erreurs, en plus d’être très fastidieux, et sont peu viables à l’heure actuelle pour la plupart des structures.
Avec la plateforme FileMaker, la création et la modification d’étiquettes deviennent presque un jeu d’enfant, et vous n’avez pas à dépenser de sommes trop conséquentes. Une équipe peut générer automatiquement le nombre adéquat d’étiquettes, en y adjoignant tous les détails nécessaires, et sans avoir à basculer entre plusieurs logiciels.
Atouts principaux de la gestion automatisée des inventaires.
D’un point de vue global, l’emploi d’un système automatisé de gestion d’inventaire vous protège des erreurs et maximise le cycle de production. Plus spécifiquement, il vous fait bénéficier des éléments suivants :
- Opportunité, pour vos employés, de se concentrer davantage sur des tâches à forte valeur ajoutée et qui auront une incidence plus significative sur vos opérations
- Réduction du nombre d’erreurs humaines
- Diversification rapide de l’offre et ajout de produits supplémentaires qui raviront vos clients
- Accès sans délai aux données dont vous avez besoin pour fournir des services de qualité et prendre de meilleures décisions
- Pression moindre sur vos équipes, qui peuvent œuvrer proactivement à la résolution de potentiels problèmes
Nous vous recommandons de visionner la vidéo disponible à cette adresse, qui explique comment l’entreprise Shock Therapy a révolutionné la gestion de son entrepôt grâce à FileMaker. Comme l’indique l’un de ses employés, « Maintenant, lorsque je me rends dans l’entrepôt, je vois que tout le monde utilise un iPad, et que chacun sait exactement ce qu’il doit faire. Nous pouvons travailler de façon agile et, petit à petit, nous optimisons l’intégralité de nos processus. »
Oui, un système automatisé de gestion d’inventaire est à votre portée.
L’efficacité des entrepôts n’a jamais été aussi décisive. Leurs exploitants doivent être capables de travailler rapidement et sans que des erreurs ne se produisent, tout en réalisant des prévisions fiables pour continuer à satisfaire la clientèle.
Heureusement, il n’a également jamais été aussi simple d’atteindre ces objectifs, à condition d’adopter la bonne approche.
En évaluant vos processus actuels, en déterminant le type de système de gestion dont vous avez besoin, en mettant en place de bonnes pratiques et en effectuant un suivi efficace à l’aide de l’automatisation, vous avez toutes les cartes en main pour multiplier votre productivité et vos recettes.
Pour en savoir plus sur la manière dont FileMaker révolutionne les opérations en entrepôt et dans le secteur de la fabrication, téléchargez notre e-book dédié, ou démarrez une version d’essai gratuite de 45 jours de notre solution, en vous rendant sur cette page.