Quando accettai l'incarico di amministratore delegato di FileMaker, sapevo che ci trovavamo di fronte a un'enorme opportunità non solo come società, ma anche come community. La trasformazione digitale, che definiamo come l'automazione di flussi di lavoro e processi, sta cambiando la natura del lavoro. Sapevo che avremmo potuto dare un grande contributo nel migliorare il lavoro ai risolutori di problemi in questa nuova era della tecnologia.
Sono entrato a far parte di FileMaker nel 2013 come vicepresidente America's Sales. In quel momento, FileMaker stava passando da un prodotto confezionato per singoli utenti a un modello basato sugli abbonamenti. Fu fatto un ingente investimento in ambito mobile e stavamo cercando di passare al cloud.
Il nostro obiettivo era rendere la tecnologia più facile da utilizzare e più accessibile, senza limitare l'immaginazione dei nostri sviluppatori di talento, né la sofisticatezza delle loro applicazioni.
Da allora il mondo ha raggiunto la nostra visione. La capacità di sviluppare un software potente che risolva problemi chiari all'interno di un'azienda o di un'impresa non ha fatto che aumentare d'importanza. L'economia si avvia ad essere definita dalle aziende che sfruttano le tecnologie per trasformare i loro metodi di lavoro. Contemporaneamente, l'offerta di sviluppatori web, mobile e di app non è stata al passo con la domanda.
Questo significa che molte aziende faranno fatica a tenere il passo, a meno che non riusciamo a colmare il divario tra l'esperienza della loro forza lavoro e le loro necessità tecnologiche. L'idea di una piattaforma d'innovazione per il luogo di lavoro è nata proprio per far fronte a questo preciso problema, per fornire un supporto a coloro che tutti i giorni lottano per risolvere i problemi nelle aziende.
Inoltre, ci troviamo ad un punto dello sviluppo software in cui un intero universo di servizi cloud può fornire soluzioni ancora più sofisticate a questi risolutori di problemi, a patto che possano collegarsi facilmente alle loro app.
In questo scenario non potrei essere più entusiasta di essere al timone dell'azienda che non solo ha creato la categoria delle piattaforme d'innovazione per il luogo di lavoro, ma che definirà il proprio futuro come Claris.
Lasciate che vi racconti di questo futuro.
Rinascita di FileMaker come Claris
Il nuovo marchio Claris, nome che significa chiarezza, illuminazione, non è solo un omaggio alle nostre radici, ma rappresenta al meglio la nostra tecnologia, sia oggi che per il futuro. Anziché un'offerta singola, stiamo creando una suite di servizi mirata ad aiutare i risolutori di problemi quotidiani. Questa piattaforma multiservizi si ricollega alla visione di Claris prima di FileMaker e, man mano che ampliamo e diversifichiamo la piattaforma, siamo soddisfatti di quello che sta avvenendo.
FileMaker continuerà ad esistere come uno dei servizi da noi offerti.
Claris Connect
La modifica del nome in Claris è associata anche alla grande spinta tecnologica a seguito dell'acquisizione di Stamplay, una straordinaria azienda che ha creato una piattaforma per aziende incredibilmente sofisticata che fornisce connettori per 150 servizi cloud. Grazie all'acquisizione di Stamplay, che stiamo rinominando Claris Connect, i clienti possono creare facilmente flussi di lavoro che colleghino i servizi cloud che utilizzano ogni giorno, compresi Dropbox, Slack, Salesforce e molti altri. Queste connessioni apriranno nuove possibilità ed amplieranno l'immaginazione dei nostri risolutori di problemi, riducendo notevolmente la necessità di tempo e risorse.
Il nostro obiettivo
Intendiamo espandere la community Claris da 50.000 a 150.000 sviluppatori nei prossimi anni.
A questo obiettivo corrisponde il nostro desiderio di promuovere e supportare la nostra community di sviluppatori professionali. Stiamo creando un mondo per un altro tipo di sviluppatori: i risolutori di problemi creativi presenti in qualsiasi settore, da quello sanitario, a quello edile, dalle amministrazioni comunali alle scuole dell'obbligo, e così via.
Questi creativi osservano i problemi dal loro particolare punto di vista e poi utilizzano la tecnologia per trovare una soluzione. Generano nuova linfa per la community, che già possiede sviluppatori e partner di livello più avanzato.
Per onorare la community inclusiva di cui abbiamo goduto per decenni, dobbiamo mantenere le promesse fatte, fra cui ampliare le opportunità di istruzione, rendere la nostra tecnologia accessibile alle persone che la desiderano e tutelare la loro capacità di essere innovative.
Il nostro team
La prima priorità sarà sempre il nostro team Claris. Crediamo fortemente nell'idea di Jennifer Aaker, professoressa presso la Stanford University, secondo cui "i dipendenti desiderano essere considerati membri preziosi di un team vincente impegnato in un'impresa brillante", e io ho il privilegio di essere parte di questo team.
Stiamo assumendo persone intelligenti che abbiano il coraggio di dire cosa serve fare. Prevediamo inoltre di trasformare il nostro processo decisionale e di comunicazione interna per renderlo molto più collaborativo e decentralizzato.
Questo lavoro richiederà investimenti sui dipendenti di Claris, impartendo loro una formazione tecnica e gestionale, per liberare più tempo per l'attività di progettazione dei nostri tecnici.
Uno sguardo al futuro
Il marchio FileMaker è stato buono con noi e ci ha fruttato 20 anni di successi sotto questa bandiera. FileMaker rende ancora un ottimo servizio. Siamo orgogliosi della nostra eredità, che comprende quello che siamo sempre stati: una società visionaria, intimamente legata alle esigenze e ai desideri dei nostri sviluppatori e al modo in cui possono servire al meglio le proprie aziende. Claris continuerà ad essere fonte di risorse per i risolutori di problemi, ma questa volta con un numero ancora maggiore di tecnologie disponibili a chiunque voglia creare.
Molti di voi hanno iniziato il viaggio con noi anni fa, quando la maggior parte del mondo non era pronta all'innovazione per il luogo di lavoro. Oggi spero che continuerete ad aiutarci a portare avanti questo settore in crescita con la vostra creatività e passione per la risoluzione dei problemi.
Grazie.
Twitter: @bradfreitag
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