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La extensibilidad de la plataforma Claris permite contactar con usuarios anónimos.

Los partners de Claris y nuestros clientes son profesionales en la resolución de problemas empresariales. Gracias a su constante innovación, siempre surgen ideas sobre cómo trabajar mejor y de una forma más inteligente. Se encargan de responder las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo puede la empresa llegar a más clientes?
  • ¿Qué puede hacer el equipo para mejorar la entrega del servicio?
  • ¿Qué hace falta para ofrecer una mejor experiencia para todos los que interactúan con la empresa?
  • ¿Cómo puede la organización responder a las fuerzas del mercado, como una pandemia o una posible recesión?

Ahora más que nunca, estas organizaciones están aprovechando la facilidad con la que la plataforma Claris puede admitir usuarios anónimos, ocasionales o invitados. Con formularios de contacto, encuestas, registros de eventos y solicitudes de empleo, una sola plataforma de desarrollo puede liderar las importantes mejoras empresariales, es decir, las eficiencias que mejoran los procesos organizativos y hacen crecer los resultados de la empresa.

Mejorar el compromiso sin necesidad de iniciar sesión.

La plataforma Claris es la plataforma de despegue de las organizaciones. Es la máquina que impulsa las mejoras de los procesos. La primera app no estará sola por mucho tiempo, lo que da lugar a nuevas formas de innovar y realizar mejoras operativas continuas. (Vea cómo y por qué en nuestro blog, Una app de Claris conduce a otra.)

La evolución a la hora de crear mejores formas de impulsar soluciones empresariales aún mejores es lo que permite a las empresas pasar del "¿Qué pasaría si...?" al "Qué hacemos a continuación?".

Con esta pregunta en mente, las organizaciones amplían el uso de la plataforma Claris para crear interacciones internas y externas, admitir nuevos eventos y mejorar los procesos actuales al poder contactar con los llamados usuarios "anónimos". También conocidos como usuarios invitados, ocasionales o únicos, estos individuos tienen dos cosas en común:

  • No necesitan credenciales de inicio de sesión, como un nombre de usuario o una contraseña, para acceder a la app personalizada.
  • Suelen ser usuarios finales que envían información a encuestas, registros de eventos y otros casos de uso en los que quiere recopilar datos.

La creación de conexiones con usuarios anónimos es fácil de configurar, gestionar y ampliar para cualquier desarrollador. Además, los formularios en línea son interactivos, lo que ofrece un flujo de datos bidireccional, y no un formulario web estático.

Libertad para innovar.

La plataforma Claris está diseñada para admitir diferentes formas de trabajar. Está preparada para la personalización necesaria que haga a su empresa más escalable. Puede abrir cualesquiera de sus apps personalizadas para recopilar las aportaciones de todo tipo de usuarios anónimos: clientes, proveedores, estudiantes o sus padres, participantes en eventos o cualquier público interno o externo al que quiera llegar.

Actualmente, sus desarrolladores pueden usar Claris FileMaker para configurar usuarios anónimos en solo unos pocos pasos:

  • Abra una base de datos en FileMaker Pro alojada en FileMaker Server.
  • Vaya al menú de Archivo > Administrar > Seguridad.
  • Habilite la Cuenta de invitado y modifique el Conjunto de privilegios de invitado para permitir el acceso a través de FileMaker WebDirect.
  • Configure FileMaker Server para permitir usuarios anónimos: fmsadmin set serverconfig securefilesonly=false.

Estos cuatro pasos conducen a una infinidad de casos de uso para impulsar la mejora continua y crear valor.

Nota: recientemente hemos anunciado Claris Studio, el futuro de la plataforma Claris que usa tecnología nativa en la nube que mejorará aún más la experiencia de los usuarios anónimos. Permanezca atento a más información.

Casos de uso a raudales.

Para ayudar a impulsar el futuro de sus apps, integraciones y flujos de trabajo, vea cómo los clientes actuales de Claris aportan automatización y eficiencia a sus negocios con soporte para usuarios anónimos. Aquí mostramos algunos de los casos de uso más importantes (la lista sigue creciendo):

  • Formularios de contacto
  • Programación de citas en función de los calendarios y la disponibilidad de tiempo
  • Encuestas para usuarios: anónimos o conocidos
  • Registros en eventos, conferencias o cursos en línea
  • Consultas de nuevos clientes o solicitudes de presupuestos
  • Solicitudes de empleo y formularios asociados
  • Estados de los pagos, las facturas, los pedidos o los proyectos
  • Paneles con información sobre las tareas y los eventos
  • Registros y renovaciones de suscripciones
  • Comentarios web, como comentarios de los asistentes a un evento o evaluaciones sobre el evento

Por tanto, ¿qué más hay que desarrollar en su empresa? ¿Qué ideas tiene para impulsar la innovación en el lugar de trabajo? ¿Sus soluciones incluirán a los usuarios anónimos?

No se conforme.

La app personalizada que ha desarrollado es solo el comienzo para sacar el máximo partido de la plataforma Claris. Hemos facilitado aún más la tarea de probar nuevas ideas, explorar más flujos de trabajo y crear nuevas apps personalizadas, para todos los usuarios, sin restricciones de licencias, plazas o costes.

Durante un tiempo limitado, invitamos a los clientes de Claris a unirse al programa Claris Problem Solvers Circle, un programa exclusivo para impulsar su compromiso con las mejoras continuas y una forma genial de ampliar aún más las experiencias de sus clientes.

El Problem Solvers Circle se centra en un enfoque inclusivo de todos los aspectos del desarrollo, así como en las prácticas recomendadas probadas para apoyar el éxito de su organización, incluido el acceso sin restricciones a la web y al móvil para los usuarios anónimos. El programa ofrece lo siguiente:

  • Acceso a toda la plataforma Claris.
  • Dos años de libertad para crear y explorar nuevas aplicaciones.
  • Licencias para sus empleados, contratistas y asesores.
  • Una vista previa de Claris Studio para desarrolladores, con la capacidad de probar las nuevas funciones de la plataforma a medida que evolucionen.
  • Asistencia integrada para ayudarle a empezar.

Tenemos todo lo que necesita su negocio para tener éxito.

El Problem Solvers Circle solo está disponible durante un tiempo limitado para un número limitado de clientes, y se ofrece por orden de llegada. Póngase en contacto con su partner de Claris o contacte con nosotros para saber cómo este nuevo programa puede beneficiar a su organización, avanzar el desarrollo y mejorar la experiencia de sus clientes.

¿Está buscando un desarrollador experto para ayudar a su empresa a obtener una ventaja competitiva gracias a la tecnología? Estaremos encantados de presentarle a un partner de Claris que pueda elevar su estrategia tecnológica, crear soluciones personalizadas para su empresa y maximizar las ventajas que ofrece el programa Problem Solvers Circle. Para encontrar un partner, envíe un correo electrónico a claris_sales@claris.com.