I partner Claris e i nostri clienti sono professionisti nella risoluzione dei problemi delle aziende. Per loro la ruota dell'innovazione è in costante movimento e di qui nascono sempre nuove idee su come lavorare meglio e in modo più efficiente. Pongono domande come:
- In che modo l'azienda può raggiungere più clienti?
- Che cosa può fare il team per migliorare la fornitura di un servizio?
- Che cosa serve per offrire un'esperienza migliore a tutti coloro che interagiscono con l'azienda?
- In che modo l'organizzazione può cambiare rapidamente rotta in risposta a forze di mercato come una pandemia o una possibile recessione?
Ora più che mai queste organizzazioni sfruttano la facilità con cui la piattaforma Claris è in grado di supportare utenti anonimi, occasionali o ospite. Dai moduli di contatto ai sondaggi, dalla registrazione ad eventi alle candidature, un'unica piattaforma di sviluppo può portare a miglioramenti grandi e di vasta portata per l'azienda, per un'efficienza che migliora i processi organizzativi e accresce i profitti.
Aumentate il coinvolgimento senza la necessità di effettuare un accesso.
La piattaforma Claris è tipicamente un trampolino di lancio per le organizzazioni per quanto riguarda l'efficienza: è il meccanismo che alimenta un costante miglioramento dei processi. La prima app non resta sola a lungo, portando a nuovi modi di innovare e di apportare miglioramenti operativi costanti (scoprite come e perché nel nostro ultimo blog Un'app Claris tira l'altra).
L'evoluzione che consiste nel creare modi migliori per dare impulso all'ulteriore miglioramento delle soluzioni aziendali è ciò che spinge le organizzazioni a passare da "E se facessimo...?" a "Quali sono le prospettive?"
Con la mentalità del "Quali sono le prospettive?" le organizzazioni estendono l'uso della piattaforma Claris per creare interazioni interne ed esterne, supportare nuovi eventi e migliorare i processi correnti entrando in contatto con quelli che chiamiamo utenti "anonimi". Pensate anche come utenti ospite, occasionali o una tantum, queste persone hanno due cose in comune:
- Per accedere alla vostra applicazione personalizzata non hanno bisogno di credenziali di accesso quali un nome utente o una password.
- Di solito si tratta di utenti finali che inviano informazioni per sondaggi, registrazioni ad eventi e altri casi d'uso in cui desiderate raccogliere dati.
Creare connessioni per gli utenti anonimi è facile per qualsiasi sviluppatore, a livello di impostazione, gestione ed estensione. Inoltre, i moduli online sono interattivi poiché offrono un flusso di dati bidirezionale anziché un modulo Web statico.
La libertà di innovare.
La piattaforma Claris è strutturata per supportare il modo in cui desiderate lavorare, pronta per la personalizzazione necessaria a rendere la vostra organizzazione più scalabile. È possibile aprire qualunque app personalizzata per raccogliere le informazioni fornite da qualsiasi utente anonimo: clienti, fornitori, studenti o loro genitori, partecipanti ad eventi o qualsiasi destinatario interno o esterno desideriate raggiungere.
Attualmente, gli sviluppatori possono utilizzare Claris FileMaker per configurare utenti anonimi in pochi passi:
- Aprire un database in FileMaker Pro ospitato su FileMaker Server.
- Accedere al menu File > Gestisci > Sicurezza
- Attivare l'account Ospite e modificare il set di privilegi Ospite per permettere l'accesso attraverso FileMaker WebDirect.
- Configurare FileMaker Server per autorizzare gli utenti anonimi: fmsadmin set serverconfig securefilesonly=false
Con queste quattro operazioni è possibile ottenere casi di utilizzo infiniti per favorire il miglioramento continuo e creare valore.
Nota: recentemente abbiamo annunciato Claris Studio, il futuro della piattaforma Claris che utilizza una tecnologia cloud nativa per migliorare ulteriormente l'esperienza degli utenti anonimi. Tenetevi al corrente degli sviluppi futuri.
Casi d'uso in abbondanza.
Per ispirarvi sulle nuove prospettive delle vostre app, integrazioni e dei vostri flussi di lavoro, scoprite come gli attuali clienti Claris portano l'automazione e l'efficienza nelle proprie aziende supportando gli utenti anonimi. Ecco alcuni dei più importanti casi d'uso (e l'elenco è in aumento):
- Moduli di contatto
- Programmazione di appuntamenti in base a calendari e disponibilità oraria
- Sondaggi utente, anonimi e non
- Registrazione ad eventi, conferenze o corsi online
- Domande o richieste di preventivo da parte di nuovi clienti
- Domande d'impiego e relativi moduli
- Stato di pagamenti, fatture, ordini o progetti
- Dashboard con visualizzazione di attività ed eventi
- Registrazione dei membri e rinnovi
- Feedback sul Web come i commenti dei partecipanti a un evento o le valutazioni di un evento
Quali sono le nuove prospettive di sviluppo della vostra azienda? Quali idee avete per supportare l'innovazione per il luogo di lavoro? Le vostre soluzioni comprenderanno gli utenti anonimi?
Ma non finisce qui.
L'app personalizzata che avete creato è solo un punto di partenza per trarre il meglio dalla piattaforma Claris. Abbiamo reso ancora più facile testare nuove idee, esplorare ulteriori flussi di lavoro e creare nuove app personalizzate per qualsiasi tipo di utente, senza i vincoli di licenze, posti limitati o costi aggiuntivi.
Per un periodo limitato, stiamo invitando i clienti Claris ad aderire al Claris Problem Solvers Circle, un programma esclusivo per guidarvi nel vostro costante impegno verso un miglioramento continuo e un modo ideale per ampliare ulteriormente l'esperienza dei clienti.
Il Problem Solvers Circle è incentrato su un approccio inclusivo ad ogni aspetto dello sviluppo oltre che sulle migliori metodologie operative comprovate per supportare il successo della vostra organizzazione, compreso l'accesso illimitato Web e mobile per gli utenti anonimi. Il programma offre:
- Accesso all'intera piattaforma Claris.
- Due anni per creare ed esplorare liberamente nuove applicazioni.
- Licenze per i vostri dipendenti, collaboratori e consulenti.
- Un'anteprima di Claris Studio per sviluppatori che permette di testare le nuove funzioni della piattaforma in evoluzione.
- Supporto all'onboarding per aiutarvi ad essere operativi.
Date alla vostra azienda ciò che serve per il successo.
Il Problem Solvers Circle è disponibile solo per un periodo limitato e per un numero di clienti limitato, in base all'ordine delle richieste. Contattate il vostro partner Claris di riferimento o contattateci per scoprire come questo nuovo programma possa essere vantaggioso per la vostra organizzazione, per portare avanti lo sviluppo e migliorare l'esperienza dei clienti.
Siete alla ricerca di uno sviluppatore esperto per aiutare la vostra azienda ad ottenere un vantaggio competitivo per mezzo della tecnologia? Saremo lieti di presentarvi a un partner Claris in grado di potenziare la vostra strategia in ambito tecnologico, creare soluzioni personalizzate per la vostra azienda e sfruttare al meglio i vantaggi offerti dal Problem Solvers Circle. Per trovare un partner inviateci un'e-mail a claris_sales@claris.com.