ビジネス向け IT 製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」（提供：アイティクラウド株式会社）が、ITreview Grid Award 2021 Fall を発表、Claris FileMaker は、ローコード開発部門を含む下記の 5 部門で、栄えある “Leader” を受賞しました。
- ローコード開発部門
- Web データベース・ノンプログラミング部門
- モバイルアプリ開発部門
- IDE（統合開発環境）部門
- ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム部門
ローコード開発部門、Web データベース・ノンプログラミング部門では 4 期連続、その他のカテゴリでは、それぞれ 9 期以上連続の Leader 受賞となりました。
Claris FileMaker をご愛顧いただいているみなさま、また、貴重なレビューをお寄せいただきましたみなさま、誠にありがとうございました。
Claris FileMaker のユーザからの最近の評価は？
Claris FileMaker のレビューのうち、実に 94% の方に 5 段階評価で 4 または 5 の高評価をいただいており、満足度（販売関係者を除く）は、2021 年 10 月12 日現在で平均 4.2 となっています。
レビューをお寄せいただいたユーザ様の業種は多岐にわたり、製造、小売・卸売、教育、サービス、不動産、医療、コンサルなどさまざまな業種のお客様からご評価いただいております。
直近 3 か月の間に投稿されたレビューで評価されていたのは、以下のような点でした。
- データベースと UI の部分を同時に作り込める
- 直感的に操作できる
- Excel からのインポート機能が便利
- ノーコード開発から複雑な開発まで幅広く要望に応えてくれる。
- 柔軟性、拡張性があり、ユーザからの固有のリクエストにも応えられる
- Windows、Mac が混在している環境の共通の DB として利用できる
- iOS で使えるアプリが簡単に作成できる
- コミュニティでのナレッジ共有や、Youtube の動画など無料の学習リソースが充実していて、初心者でも勉強しやすい
- こんなことができたらいいな、が実装できる
- 何より、楽しい
直感的に操作でき、まずは手を動かして小さく始めてみることができる導入ハードルの低さだけでなく、JavaScript や 外部のシステム・サービスとの API 連携など高度な機能まで追加費用なく対応できる点、Windows、Mac、Web、iOS/iPadOS と、マルチプラットフォーム対応である点が評価されており、プロの開発者にも選ばれる「限界のないローコード」開発プラットフォームとして Claris FileMaker をご活用いただいていることがわかりました。
そのほか、Claris の学習用リソースの専用 YouTube チャンネル「FileMaker の自習室」では続々と新しい学習動画を追加しており、そういった無料のコンテンツや Claris コミュニティをご活用いただいていること、また、作っていて「楽しい」というレビューも大変嬉しい評価でした。
ITreview における Claris FileMaker の顧客満足度 4.2
Claris FileMaker がどのような課題解決に貢献できたのか？
Claris FileMaker は実際にどのようなビジネス課題の解決に貢献できているのでしょうか。みなさんからいただいたレビューをいくつかご紹介します。（原文のまま掲載しています）
- Excelでいくつも作成していた帳票類のほとんどを、FileMaker に置き換えることができた。これまでのシステムだったら、データをいちいち Excel に転記しなおして印刷、という手間があったが、ひとつのシステムの中に、業務オペレーションに必要な帳票がまとまることで、業務から業務へ、シームレスにデータをやりとりし、必要であればボタンひとつで印刷できることの恩恵は、計り知れません。業務によっては、ひとつの案件処理に5分〜10分かかっていたものが、最短1分で完了するほどの時間短縮につながった。 （旅行業）
- 映像制作の時間軸を伴う絵コンテ用に、ファイルメーカーを採用しました。 シーンやカットの追加をした時、当然時間軸が変わるのですが、その辺りを柔軟に対応することができたので 映像作人の「尺」の管理に重宝しています。「時間軸管理」が柔軟に対応できる。「画像」が大量に扱える点がファイルメーカーの良い点だと思います。（ソフトウェア・IT）
- Accessで作成されていた社内運輸管理システム・仕入情報集計システムをFileMakerで作成して数人での共有作業を完成させました。 （運輸）
- 紙のアンケートを集計、エクセルに入力、印刷して情報共有が iPad１台で全てできるようになった。 週報や日々の業務報告書、成績、稼働率データなどスケジュール処理をすることで自動化できました。（不動産）
- （コロナ禍で）出勤やテレワークなど各従業員の労務申請に対する決済をオンラインで完結することが出来た。 オンライン会議システムと組み合わせ、出勤者とテレワーク者での予定組の確認などをスムーズに行う事が出来た。
- 受注メールのデータを FileMakerに取り込むだけで、後は半自動で発送処理ができるようになりました。これが無かった時は、発送伝票は伝票作成システムに一件一件手入力をして、非常に時間がかかっていました。受注履歴も簡単に把握できるために、お客様ごとにお薦め商品などを紹介することも可能になりました。 （通信販売）
手作業を自動化できるようになり、仕事を効率化できたというお客様、コロナ禍での働き方の急激な変化にも対応できたというお客様など、Claris FileMaker が解決に貢献できた課題も業種もさまざまでした。
ITreview での Claris FileMaker のユーザーレビューはこちらからご覧いただけます。
さまざまな課題を抱えた、あらゆる業界・規模の組織の方がローコード開発プラットフォームを比較・検討される際に、適切なローコード開発プラットフォームが選択できるよう、Claris FileMaker の良いところ、どんな課題が解決できたかなど、貴重なご意見をこれからもお寄せいただければ幸いです。
ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号である Leader とは
ITreview では、集まったリアルユーザのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。今回発表された「ITreview Grid Award 2021 Fall 」では、ITreview に集まった約 5 万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を”Leader” として表彰、バッジが発行されています。ITreview の Leader は、既に多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号とされております。 Award の詳細は下記専用ページもご参照ください。URL：https://www.itreview.jp/award/2021_fall.html
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